| Qualità per l'impresa: installazione procedure UNI-ISO
La Qualità è la filosofia di fondo che accompagna tutti i servizi della Pegaso Servizi. Il nostro lavoro consiste sempre nell'aiutare i Clienti a migliorare i propri risultati: tramite servizi che agiscono in modo specifico su aspetti strategici della vita aziendale, grazie alla pluridecennale esperienza della struttura organizzativa e al confronto capillare con le realtà aziendali del territorio.
Il Servizio Qualità consiste nella produzione e gestione personalizzata per il Cliente delle procedure del sistema di qualità, necessarie per la Certificazione del Sistema di Qualità.
- OTTENERE E MANTENERE LA CERTIFICAZIONE DI QUALITA'.
- FORMAZIONE DEL PERSONALE E GESTIONE DELLE PROCEDURE IN MODO LEGGERO ED EFFICACE CON L'UTILIZZO DI STRUMENTI INFORMATICI DEDICATI.
- MOTIVAZIONE DEL PERSONALE.
- DIFFUSIONE INTERNA ED ESTERNA DELLE PROCEDURE DI QUALITA' PER MIGLIORARE I RISULTATI AZIENDALI.
Vantaggi
Il Sistema di Qualità certificato traduce la vita e il funzionamento dell'Azienda in procedure scritte e organizzate. Prende in esame le persone, i processi e i prodotti. Concentra l'attenzione sui flussi di informazione ed in particolare sul feed-back o "flusso di informazioni di ritorno" come modalità di controllo. L'idea di fondo è quella di verificare se ciò che si ottiene è conforme a ciò che ci si aspetta. Nel caso che i risultati non verificano le aspettative occorre poter indagare velocemente sulle cause degli scostamenti al fine di risolvere i problemi nel minor tempo possibile. Tutto ciò avviene naturalmente nel rispetto della riservatezza soprattutto in merito a quei processi interni che rappresentano la forza competitiva dell'azienda.
La preoccupazione maggiore di chi si appresta ad installare un sistema di qualità nella propria azienda riguarda gli aspetti "burocratici". Nell'azienda dotata di un sistema di qualità molti aspetti che prima venivano lasciati al libero arbitrio degli operatori e alla consuetudine vengono messi per iscritto. Con la compilazione dei moduli cartacei ogni scelta viene rappresentata in maniera esatta e rintracciabile.
I punti di forza del servizio della Pegaso Servizi consistono in:
- MANTENERE LA CORRISPONDENZA TRA L'EFFETTIVA ATTIVITA' SVOLTA E LE PROCEDURE DI QUALITA' GRAZIE ALL'INSTALLAZIONE PERSONALIZZATA PER LA PROPRIA AZIENDA .
- GESTIONE INFORMATICA DELLE PROCEDURE PER LIMITARE L'UTILIZZO DELLA CARTA E CONSENTIRE LA PRONTA RINTRACCIABILITA' DEI DOCUMENTI.
- COMUNICAZIONE INTERNA ED ESTERNA DELLA QUALITA': IL SISTEMA DI QUALITA' E' UTILE NELLA MISURA IN CUI VIENE PERCEPITO E CONDIVISO DALLE PERSONE CHE SVOLGONO IL LAVORO.
Il Sistema di Qualità efficace non è quello che funziona solo sulla carta ma quello che aiuta nella realtà a migliorare i risultati aziendali.
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