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Carta della Qualitą |
Il presente documento denominato "Carta della Qualitą" ha la finalitą di
comunicare ai Clienti gli obiettivi della politica della qualitą
di Pegaso Servizi sas.
Inoltre con la Carta della Qualitą si forniscono informazioni generali sui
servizi, le modalitą e i tempi di erogazione, i canali di interazione e
di ascolto predisposti per soddisfare nel migliore dei modi le esigenze dei nostri Clienti.
- Tempestivitą: i nostri servizi vengono erogati secondo procedure
specifiche che consentono al Cliente di raggiungere il proprio obiettivo nel
minimo tempo possibile e di seguire in ogni momento lo stato di avanzamento
del servizio.
- Efficienza: il rispetto delle scadenze consente di controllare e
ridurre i costi e valorizzare al massimo il lavoro. Le risorse che il
Cliente
decide di investire nei nostri servizi producono utilitą sia immediatamente che nel corso del tempo,
incrementando i risultati economici e commerciali del Cliente.
- Organizzazione Altamente Professionale: i professionisti che
svolgono i servizi per i Clienti hanno esperienza pluridecennale e qualifiche
professionali idonee allo scopo.
- Comunicazione: in tutte le fasi di realizzazione del Servizio il
Cliente ha la possibilitą di controllare in tempo reale lo avanzamento del
servizio. Pegaso Servizi s.a.s. cura la comunicazione esterna e la diffusione
di informazioni per la
Qualitą e l'Innovazione
dell'impresa anche con l'utilizzo dei canali
Internet.
Vuoi Ulteriori
Chiarimenti ? Senza Impegno Contattaci.
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pagina aggiornata il
31/07/2007 |
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